是安吉星系统没有被激活，可以拨打安吉星的客户服务电话，对安吉星进行激活，在激活之后才能够绑定，就不会出现车辆不存在，打电话并不是通过手机，是通过车辆上的安吉星系统。

安吉星是什么

是一个车载安全保障和通讯服务的系统，安吉星的公司全称是安吉星信息服务有限公司，成立时间是在2009年的10月28日，是由三方公司共同出资建立，其中包括美国通用汽车，中国上汽集团，中国上海通用汽车，是属于一家合资公司。

安吉星都有哪些功能

其功能包括安全方面，车辆碰撞自动求助，安全气囊爆开自动求助，爱心救援路人以及医疗救援协助。安防方面，机动车辆路边救援协助，车辆丢失定位车辆，丢失车辆启动限制，丢失车辆减速设置。还包括有车况的检查，车辆的导航，远程控制系统，免提电话等等。